Pocket

gf01a201501311200

 

おはようございます。

Enter Link English 代表の酒井理恵子です。

今回からは「ホテル編」です。

ホテルは旅行先での疲れを癒すとても重要な場所ですね。ホテルのスタッフの方と英語でコミュニケーションがとれると、より快適でつくろげると思います。

「ホテル編part1」の今回は、「ホテルの受付の方がよく使うフレーズ達」をご紹介します。以下のフレーズ達が聞き取れると、受付であたふたすることなく、スムーズにチェックインができますよ。

1.こんにちは、いかがいたしましょうか?

ホテルに着いたらまずは、受付にいきますね。そうすると受付の方はあなたにこんなふうに話かけてくれます。

Hi, What can I do for you?(いかがいたしましょうか?)

日本語の「いらっしゃいませ。」の代わりになるフレーズです。

でも「いらっしゃいませ。」って”May I help you?”じゃないの?と思う方もいるはず。

私の印象では、”May I help you?”より”What can I do for you?”の方が、よりサービス精神を感じます。

“May I help you?”は直訳すると「わたしはあなたをお手伝いしてもいいですか?」とちょっと控えめな印象。

“What can I do for you?”は「わたしはあなたのために何ができますか?」とちょっと積極的な印象。

この違いは、”may”がもともと持っている意味の「許可」と”can”がもともと持っている意味の「可能」からくるものだと思います。

だからホテルでは後者の方がよく使われるのですね。

実際の会話では、こんな感じになります。

受付:Hi, What can I do for you?
あなた:Hi. Check in, please.(チェックインお願いします。)

 

2.ご予約されていますか?

「チェックインお願いします。」を伝えると今度はこんなふうに確認をされます。

Do you have a reservation?(ご予約されていますか?)

“reservation”が「予約」です。

日本でもレストランやカフェにいくと”reseved seat”と書かれた札が机に置かれています。これは「予約席」という意味です。

“reservation”「予約」(名詞)

“reserved”「予約された」(形容詞)

“reserve”「予約する」(動詞)

「予約」は”booking”ともいいます。イギリスでよく使われる表現です。

Do you have a booking?(ご予約されていますか?)

もイギリス英語圏へ行くときはあわせて覚えておくといいですね。

実際には、

受付:Hi, What can I do for you?
あなた:Hi. Check in, please.(チェックインお願いします。)
受付:Do you have  a  reservation?
あなた:Yes. My name is ・・・・・.

 

といった感じです。

では、また次回。「ホテル編part2」でお会いしましょう^^

Have a nice weekend!

なんだかちょっと英語を話してみたくなってきた方は是非一度「無料相談会」へ。

投稿者プロフィール

rieko
岐阜県出身。
元中学英語講師中学校。
共に英語を学びたい人のための英会話コミュニティーEnter Link Englishを運営しています。
英語が得意な時期も苦手な時期もあったけど「やっぱり英語が好き」です。そんな私は一人でも多くの日本人に「英語が話せるようになるコツをつかんでほしい!」と想っています。
モットー:「There’s a will, there’s a way.」「English is fun!」
  専門:中学英語での英会話
  趣味:フラダンス

<年表>
1985(0才) :岐阜県土岐市に4人兄姉の末っ子として生まれる
1995(10才):英語に出逢う。英語大好き・英語得意(だと思い込む)
1999(中2) :初めてのホームステイ
2001(高1) :英語で初めての赤点→英語得意じゃないと気づく
2004(大1) :英会話は中学英語でできると気づく
2006(20才):オーストラリアG.C.に2ヶ月留学
2008 :英会話スクール(イーオン)に就職
2011(26才):英語の中学教員免許を取得するために通信学校入学。英会話スクール退職
2013(28才):岐阜県公立中学校英語教員デビュー
2015.1 :Enter Link English スタート


※こちらにも英語に関する記事を掲載しております。
http://www.baitohub.com/article/214
http://www.baitohub.com/article/240
http://www.baitohub.com/article/288
Pocket